據(jù)臺(tái)灣《中時(shí)電子報(bào)》報(bào)道，由藝人吳宗憲投資的新加坡商旭潤(rùn)有限公司，爆出消費(fèi)糾紛。臺(tái)中市消基會(huì)10日召開記者會(huì)指出，該會(huì)一年內(nèi)接獲20件書面申訴案，網(wǎng)絡(luò)受害者集結(jié)也破百件。該公司以免費(fèi)到家清潔除塵螨，到家里推銷約8萬(wàn)元（新臺(tái)幣，下同）的吸塵清潔系統(tǒng)，消費(fèi)者被推銷購(gòu)買后反悔要七日內(nèi)退貨還款，該公司不是收取7900元違約金，就是拒絕退費(fèi)。 

藝人吳宗憲上節(jié)目接受訪問(wèn)，開心談自己最近投資的高價(jià)吸塵器公司，還自豪表示曾對(duì)馬云推銷這是全世界最貴的吸塵器，還號(hào)稱該公司在新加坡一年賣出新臺(tái)幣市價(jià)超過(guò)五億元的吸塵器。但島內(nèi)消基會(huì)卻在一年間接獲數(shù)20件書面申訴，網(wǎng)絡(luò)受害者破百人，消基會(huì)數(shù)度函文，并召4次協(xié)調(diào)會(huì)，該公司只有一次出席。

 10日，島內(nèi)消基會(huì)攜律師及3名消費(fèi)者一起召開記者會(huì)，消基會(huì)指出，新加坡商旭潤(rùn)有限公司銷售德國(guó)海豚三合一吸塵器，于社交平臺(tái)廣告、網(wǎng)站、各大賣場(chǎng)或展場(chǎng)等各種場(chǎng)合，介紹免費(fèi)到家除塵螨或清潔等服務(wù)。待消費(fèi)者留下姓名、地址等信息，業(yè)者以免費(fèi)體驗(yàn)為由到家銷售定價(jià)79000元或81000元的產(chǎn)品，但消費(fèi)者反悔后，商家卻以不適用七日內(nèi)退貨還款為由拒絕退貨，或要求付7900元整新費(fèi)用。

受害者黃先生說(shuō)，全家逛賣場(chǎng)被銷售留下信息、預(yù)約除塵螨，沒想到對(duì)方到付后直接拆封新機(jī)，進(jìn)行清潔除塵螨，當(dāng)下就要求他刷卡分30期付81000元，催促他下刷卡，當(dāng)天他感覺太貴，要求退費(fèi)，對(duì)方卻以拆封后不能退貨為由拒絕。詹小姐則解釋，她狀況類似，銷售人員不斷強(qiáng)調(diào)有清潔、空氣清凈以及除塵螨，還說(shuō)是藝人吳宗憲推薦，但事后卻發(fā)現(xiàn)沒有那些如空氣清凈的功效。另一名消費(fèi)者抱怨，很重、很吵又操作麻煩，根本不像銷售員說(shuō)的那么好。

律師指出，業(yè)者以其非訪問(wèn)買賣不適用島內(nèi)“消費(fèi)者保護(hù)法”7日內(nèi)消費(fèi)者可主張退費(fèi)回避退費(fèi)。但消基會(huì)主張，消費(fèi)者當(dāng)時(shí)同意的是到府體驗(yàn)非購(gòu)買，仍適用于島內(nèi)“消保法”七日無(wú)調(diào)件退款保護(hù)。且消費(fèi)者可主張暇疪擔(dān)保權(quán)益，要求損害賠償。 

 （編輯 施蒙納）