隨著《指導意見》和《管理辦法》的公布,網(wǎng)約車在我國的合法地位得到明確。網(wǎng)約車行業(yè)為新政歡欣鼓舞的同時,市場卻開始產(chǎn)生一些擔憂:一些專車司機擔心,新政后的加強管理是束縛,而一旦乘客端沒有獎勵了,叫單量勢必減少,司機收入就會減少。
而不少市民則擔心,原先多頭競爭的格局被打破,滴滴出行和Uber中國合并后一家獨大,會不會面臨資費的漲價。傳統(tǒng)出租車行業(yè)從業(yè)者同樣擔心,兩強合并后,網(wǎng)約車產(chǎn)業(yè)規(guī)模會不會出現(xiàn)爆炸式增長,對傳統(tǒng)出租車行業(yè)造成“碾壓態(tài)勢”?為此,看看新聞Knews記者梳理出了六大問題,拋給了滴滴公司。
視頻:看看新聞Knews記者采訪滴滴出行公關部上海區(qū)域經(jīng)理王銘澤
六問滴滴
第一問:針對新政,滴滴公司如何為旗下網(wǎng)約車平臺“量體裁衣”?
我們注意到,新政有三個月的緩沖期,在三個月內(nèi),滴滴公司準備做哪些調(diào)整?將如何加強專車隊伍的監(jiān)管?滴滴出行上海公關負責人王銘澤表示,其實,目前滴滴公司的一些規(guī)定已經(jīng)比新政要求還要嚴格,比如說,關于專車報廢年限問題,新政要求是車輛的使用年限是八年,而滴滴服務平臺要求如果車輛使用年限超過七年,就要退出平臺運營,在車輛注冊時,就已經(jīng)實現(xiàn)把控,而使用年限達到六年的機動車,滴滴公司不允許注冊。而對于其他改革焦點,王銘澤說,滴滴公司會跟各級政府部門進行密切的聯(lián)系溝通,等細則落地之后,滴滴公司將對各項規(guī)范作出調(diào)整,具體措施會隨著三個月過渡期的結(jié)束,漸漸浮出水面。
第二問:專車隊伍有無數(shù)量上的改變?
近兩年,“分享經(jīng)濟”蓬勃興起,目前,滴滴出行在400多座中國城市吸引了1500多萬注冊司機,擁有用戶超過3億。那么,網(wǎng)約車合法之后,這個數(shù)字有沒有發(fā)生變化,最近來報名網(wǎng)約車司機的人數(shù)有無大幅增長呢?王銘澤說,新政出臺以后,司機注冊量并沒有明顯出現(xiàn)增加或減少,因為網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)有兩年多時間,行業(yè)剛起步的時候,補貼獎勵會非常多,很多司機會涌過來,現(xiàn)在,補貼趨于理性,行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入一個理性發(fā)展期。
第三問:傳統(tǒng)揚招出租車將何去何從?
網(wǎng)約車是非常典型的共享經(jīng)濟,對于出租車市場來說,它的到來出其不意,新政出臺意味著網(wǎng)約車取得了合法地位,傳統(tǒng)出租車將何去何從?出租車行業(yè)這塊大蛋糕,未來將怎樣瓜分?對此,王銘澤回答,新政后,滴滴平臺的確出現(xiàn)了一些出租車司機改跑網(wǎng)約車的情況,但是這個數(shù)量只占很少比例。在滴滴公司內(nèi)部,從來沒有把網(wǎng)約車和出租車對立起來,而是持融合發(fā)展的一個態(tài)度。滴滴認為,一個是拿起手機隨時叫單,另外一個是路邊揚招,網(wǎng)約車和揚招出租車在使用方式上是有差異的,兩者應該互為補充。不過,滴滴公司表示,他們正在和各個地方的出租車公司積極探討,如何讓傳統(tǒng)的出租車升級轉(zhuǎn)型,跟網(wǎng)約車一起融合發(fā)展。比如滴滴已經(jīng)在專車領域與上海海博出租汽車有限公司實現(xiàn)合作,今年年底,約500輛海博旗下的出租車將會轉(zhuǎn)做網(wǎng)約車業(yè)務。
第四問:如何看待滴滴優(yōu)步合并?寡頭現(xiàn)象是不是已經(jīng)在中國網(wǎng)約車行業(yè)出現(xiàn)?
滴滴出行與Uber全球的“牽手”,也是一個焦點。8月1日,滴滴出行宣布與Uber全球達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行將收購優(yōu)步中國的品牌、業(yè)務、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn),并主導在中國大陸的運營,Uber全球?qū)碛械蔚?.89%的股權。滴滴公司如何看待這次合并呢?未來,Uber中國將如何保持品牌和運營的獨立性?王銘澤告訴看看新聞Knews記者,其實,雙方并不是有計劃地來推行合并這件事情,不過,一個企業(yè)發(fā)展過程中市場份額在壯大,發(fā)生各種并購的行為,這是市場經(jīng)濟里很合理的操作,滴滴沒有針對新政的出臺來刻意推進并購事宜,如果有的話,也只是站在資本層面?,F(xiàn)在滴滴出行和Uber中國是作為相對獨立的品牌和產(chǎn)品在運營,現(xiàn)在要做的是,兩家公司在運營、管理、技術等方面進行融合,大家互相學習,共同進步。
第五問:這次網(wǎng)約車上演的三國殺,是否是以聯(lián)想控股為代表的一次資本洗牌?
中國網(wǎng)約車市場的兩大公司滴滴、優(yōu)步的背后都有兩位美女老板,她們都和聯(lián)想控股有著密切關系。柳青,柳傳志之女,2015年2月,升任為滴滴總裁。柳甄,柳青的堂妹,柳傳志的侄女,2015年4月起擔任Uber中國區(qū)戰(zhàn)略負責人。而作為聯(lián)想控股集團董事長柳傳志,也投資了神州專車,三家公司形成了中國網(wǎng)約車版圖上的三國殺。對新政出臺后的兩強合并,很多人說:中國網(wǎng)約車市場都是柳家的了。對于這種言論,王銘澤認為,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,很多都是資本層面的操作,并不涉及到更多內(nèi)容。
第六問:打車還有補貼和紅包嗎?
滴滴出行與優(yōu)步中國合并后將穩(wěn)坐中國網(wǎng)約車市場的頭把交椅,二者合并是否會改變行業(yè)充分競爭的格局,而最終導致補貼和紅包的力度減小呢?對此,王銘澤說,網(wǎng)約車整個行業(yè)的興起一開始沒有走常規(guī)路線,是把以前傳統(tǒng)行業(yè)投廣告、投市場的錢,直接拿過來,讓用戶來體驗,就是紅包補貼。他們發(fā)現(xiàn)這是一個非常行之有效的方法,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這是一個吸引用戶的手法。在這個充分競爭的市場,很多家網(wǎng)約車平臺公司都不會輕言放棄補貼。另外,滴滴公司在在鞏固一二線城市的市場之外,還要去開拓三四線市場,市場教育他們要用這樣的方法去做,因此,滴滴公司表示,很長一段時間補貼會存在。只是可能會隨著市場的需求不同,出現(xiàn)波動。
(編輯:周杰)
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