一直以來，上海對公立醫(yī)院包括門急診掛號費在內(nèi)的各項收費都有嚴(yán)格規(guī)定，每一項都必須經(jīng)過衛(wèi)生與物價部門的審核批準(zhǔn)，各醫(yī)院不得自行上調(diào)。但東廣新聞臺最近接到匿名反映，上海東方醫(yī)院擅自從此前的二級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)到了三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。

東廣的記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然六年前，東方醫(yī)院就評到了三級甲等醫(yī)院，但根據(jù)衛(wèi)生局的相關(guān)規(guī)定，東方醫(yī)院至今仍然只能按照此前二級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)收費，也就是13塊。雖然只有5塊錢之差，但確實違反規(guī)定的。那么事情究竟如何？東廣的記者做了調(diào)查。

記者在門診大廳先問了收費咨詢窗口的工作人員：

記者轉(zhuǎn)而通過電話找到了該院醫(yī)務(wù)部主任于海峰。來看對話：

“那時候我們是這樣情況，收到通知呢以為是，報紙上不是登了嘛，我們?nèi)夅t(yī)院收費都是18塊。后來我們就按照報紙上意見，普通門診收費18塊。錢大部分是醫(yī)保出的，你可能就多出了一兩塊錢。過了一個禮拜，醫(yī)保局打電話來，你們不可以收18塊的?！?/p>

更讓記者想不到的是，作為違規(guī)收費的東方醫(yī)院在被醫(yī)保部門叫停后，也沒有主動承認(rèn)錯誤、給病患退款。在醫(yī)院采訪時，先后咨詢了醫(yī)院預(yù)檢臺、總服務(wù)臺、門診收費咨詢窗口和總值班室，盡管都提到了掛號費有調(diào)整，但只有接待投訴的總值班室表示，病人可以申請退款。

記者又在門診大廳隨機(jī)問了一些患者，也許因為掛號費里的大頭是由醫(yī)保支付，病人掛號也就多出一兩元錢，所以都不太敏感。但問題是，二級醫(yī)院和三級醫(yī)院不僅僅是掛號費有所不同，比如急診觀察室診查費，二級是39元一天，三級是44元一天；床位費二級B等病房是44元一天，三級是55元。即便是門診掛號費，其中還分普通門診、專家門診，專家門診里還分副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師等等，都是有區(qū)別的。

所以，這次東方醫(yī)院擅自提高收費除了門急診掛號之外，其它項目有沒有也一起上調(diào)過呢？還有，擅自收費收了多長時間？既然是錯了，就應(yīng)該主動告知，對多收的部分該退回醫(yī)保的退回醫(yī)保、該退還患者的退還給患者。怎么退，希望醫(yī)院拿出切實的方案。

（看看新聞網(wǎng)綜合）